Jakarta — Polres Metro Jakarta Pusat kembali menegaskan komitmennya terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik dan kedisiplinan internal. Dalam apel jam pimpinan yang digelar di Lapangan Merah Polres Metro Jakpus, Wakapolres AKBP Budi Prasetya memberikan arahan penting kepada seluruh pejabat utama dan personel, Senin (13/10/2025) pagi.
Apel rutin tersebut menjadi ajang evaluasi kinerja sekaligus penguatan budaya kerja profesional dan humanis di lingkungan Polri. Dalam arahannya, AKBP Budi menekankan bahwa disiplin, kebersihan, dan pelayanan yang tulus merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian.
“Mako kita sudah megah, tapi masih ada puntung rokok dan sarang laba-laba. Ini bukan sekadar soal kebersihan, tapi mencerminkan budaya kerja kita. Setiap anggota harus peduli terhadap lingkungan kerjanya sendiri,” tegas AKBP Budi di hadapan ratusan personel.
Ia menegaskan, menjaga kebersihan markas komando (Mako) bukan hanya tanggung jawab petugas kebersihan, melainkan seluruh anggota. Bagian Kasium pun diinstruksikan untuk memperketat pengawasan dan penataan lingkungan kerja.
Pelayanan Cepat dan Responsif untuk Masyarakat
Lebih lanjut, AKBP Budi mengingatkan bahwa tugas utama anggota Polri adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan ramah, cepat, dan profesional.
“Setiap laporan masyarakat harus segera ditindaklanjuti. Jangan menunda. Kalau perlu turun ke TKP, langsung datangi. SPKT, Lalu Lintas, Sat Reskrim, dan satuan lain harus bekerja cepat dan tanggap,” ujarnya.
Menurutnya, perwira memiliki peran penting dalam membina dan mengarahkan anggotanya agar bekerja sesuai SOP dan penuh tanggung jawab. Ia juga mengingatkan agar seluruh personel menjaga etika dan tutur kata dalam setiap interaksi dengan masyarakat.
“Berbicaralah dengan sopan, tegas, tapi tetap mudah dimengerti. Ingat, sekarang era digital. Semua bisa direkam kapan saja. Jangan sampai perilaku kita mencederai kepercayaan masyarakat,” tambahnya.
Disiplin dan Etika Digital di Era Modern
AKBP Budi menegaskan, kesadaran digital menjadi hal penting bagi setiap anggota Polri di era keterbukaan informasi saat ini. Sikap profesional, jujur, dan humanis akan menjadi modal utama dalam memperkuat citra positif kepolisian di mata publik.
“Pelayanan yang tulus dan humanis adalah kunci kepercayaan masyarakat,” ucapnya.
Sebagai bentuk nyata kedisiplinan, Wakapolres juga memerintahkan seluruh anggota untuk melakukan pembersihan lingkungan kerja setelah apel berlangsung.
“Habis apel ini, bersihkan ruangan masing-masing. Layanilah masyarakat dengan tulus dan ikhlas. Jangan sampai ada teguran hanya karena kita lalai menjalankan tugas,” tegasnya.
Wujud Komitmen Polres Metro Jakpus terhadap Pelayanan Publik
Apel jam pimpinan ini menjadi bagian dari langkah berkelanjutan Polres Metro Jakarta Pusat dalam membangun kedisiplinan internal dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui pembinaan yang konsisten, diharapkan seluruh personel mampu memberikan pelayanan yang berintegritas, cepat, dan humanis, sehingga semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.(Red)
